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No.87  ::산타빌리지 입고확인 안내::

  • 작성자 : 관리자
  • 작성일 : 2018.04.13
  • 조회수 : 1,744







1. 트래킹번호 오류
트래킹번호를 맞게 등록했는지 확인부탁드립니다
134296317569750644 <- 이런 번호는 타오바오주문번호입니다
타오바오 상 운송장번호,运单号码 옆에 적힌 번호가 트래킹번호입니다


2. 수취인 : 수령지(산타창고주소) 확인
수령지를 산타창고주소로 작성하셨는지 확인해주세요
山东省 威海市 文登区 环山路街道 环山路 甲 102 - 102 中韩跨境产业园 + 개인사서함 (#SANTA숫자)


3. 화물택배 확인
물품이 큰 경우, 판매자가 화물택배로 발송합니다
화물택배 트래킹번호는 숫자앞에 알파벳이 있으며
중국내 택배조회가 되지 않는 경우가 있으니
1:1 문의에 확인요청 남겨주세요


4. 트래킹번호 수정 관련
트래킹번호를 수정해주셨다면
1:1 문의글에 수정확인 글 남겨주세요~
빠른 확인해드리겠습니다


5. 분할배송 관련
한 판매자에게 많은 수량 구입했을 경우,
도서 구입 경우,
판매자가 분할배송하는 경우가 대부분입니다
판매자가 하나의 트래킹번호만 알려주기때문에
추후 알게 된 택배는 찾는데 시간이 오래걸립니다 ㅠ
구입 후
请问 有几个包裹? 告诉我,全部快递单号?
(몇개의 택배로 나누어 보내셨나요? 트래킹번호 전부 알려주세요~)
문의하셔서 분할배송경우, 모든 트래킹번호 입력해주세요


6. 미분류택배 인계
트래킹번호를 물품 배대지 도착 후에 작성해주시면
택배는 <미분류택배대기구역>으로 넘어갑니다.
미분류택배란,
물품이 창고에 도착하였는데
산타 주문서 중에는 이와 같은 트래킹번호가 조회되지 않기 떄문에 따로 분류해놓는 택배입니다
미분류건은 찾는데 시간이 걸리기 때문에 ㅠㅠ
물품 발송이 시작되면 도착 전에 산타에 트래킹번호 등록해주세요~^^



★중국내 택배조회★
바이두, 택배100 위 두 주소에 트래킹번호를 입력하시면 이동경로가 나오게 됩니다

->>중국내 택배조회를 해보시면 산타 배대지에 물품 도착으로 조회되지만
산타에 아직 도착하지 않은 경우는,
산타 물품들이 워낙 많아서
택배사에서 산타 택배들을 모았다가 한번에 창고로 가져다 주기 때문에
인터넷 상 조회되는 도착시각과 산타배대지에 실제 물건 도착시각이
반나절~하루정도 차이가 날 수 있습니다 
조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다 

특히 판매자가 중국내에서 사용량이 많지 않은 택배사들을 이용할 시
그 택배사들이 물품량을 어느정도 모으는데 시간이 좀 더 걸리는 점 참고해주세요 



감사합니다
빠른 입고확인을 위해 노력하겠습니다